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Proceso de servicio
Mizztech Hebei Mineral Equipment Co., Ltd sabe que los mejores productos sólo pueden ser entregados a los clientes a través del servicio pre-venta, y un buen servicio post-venta es la clave para cultivar la confianza de los clientes en los productos.
Nuestro departamento de ventas ofrece a los clientes servicios profesionales como consultoría comercial, resolución de problemas, tramitación de quejas y aceptación de sugerencias a través del teléfono, el correo electrónico y la negociación puerta a puerta.
En cada una de sus llamadas, nuestros asesores se centrarán en escucharle, en adquirir una experiencia cuidadosa y en ofrecerle una gama completa de servicios.
Vamos a leer cuidadosamente y responder a cada correo electrónico de usted. ¡Su cada pregunta, cada sugerencia, solicitud, nuestro personal de negocios hará una respuesta profesional, correctamente adoptado para aceptar sus sugerencias y requisitos puede ser una queja, tal vez sólo una pequeña petición, pero para nosotros es un estándar profesional para mejorar la calidad de la información de servicio, una necesidad para nosotros para mejorar la calidad profesional de la fuerza motriz!
Esperamos comunicarnos entre nosotros, escuchar su voz, para que sienta realmente que estamos de su lado.
Por usted, trabajaremos más duro.
Cómo elegir una bomba
Consideraciones sobre la selección de productos por parte del cliente.
En primer lugar, la lista de selección de la bomba de datos básicos.
1, las características del medio: nombre del medio, peso específico, viscosidad, corrosividad, toxicidad, etc.
2, el diámetro de las partículas sólidas contenidas en el medio, el contenido de cuánto.
3, la temperatura del medio: (℃)
4, el caudal requerido General bombas industriales en el proceso puede ser ignorado en el sistema de tuberías de fugas, pero debe tenerse en cuenta cuando el proceso cambia en el impacto de la tasa de flujo. Bombas agrícolas si el uso de agua de canal abierto, sino que también debe tener en cuenta las fugas y la evaporación.
5, presión: presión de la piscina de aspiración, presión de la piscina de drenaje, caída de presión en el sistema de tuberías (pérdida de carga).
6, datos del sistema de tuberías (diámetro de las tuberías, longitud, tipo y número de accesorios de tuberías, elevación geométrica de la piscina de aspiración a la piscina de presión, etc.)
7, el material de la bomba y la forma de sellado.
8、De acuerdo con el flujo, la selección de la cabeza de la bomba adecuada ámbito de uso y estructura.
Según el lugar de instalación elegir la forma de la bomba (vertical, horizontal, forma de transmisión).
10、Según la fuente de alimentación, elija la fuerza motriz
11, según el uso de la estructura de la bomba (bombas de agua clara, bombas contra incendios, bombas de aguas residuales, etc.)
En segundo lugar, la selección de la bomba de la cabeza de flujo Determinación del caudal.
1, si el proceso de producción se ha dado en el flujo mínimo, normal, máximo, se debe considerar de acuerdo con el flujo máximo.
2, si el proceso de producción sólo da el flujo normal, se debe considerar dejar un cierto margen. Para ns>100 bombas de gran caudal y baja altura, margen de caudal del 5% en ns<50 bombas de pequeño caudal y alta altura, margen de caudal del 10%, 50<ns≤100 bombas, margen de caudal también tomar 5%, para mala calidad y malas condiciones de funcionamiento de la bomba, margen de caudal debe tomarse como 10%.
3、Si los datos básicos sólo dan el caudal en peso, debe convertirse en caudal volumétrico.
Nuestra fábrica
Nuestra fábrica
De acuerdo con los requisitos del cliente, enviar personal al lugar para ayudar en la instalación y puesta en marcha. La empresa reserva un gran número de piezas de repuesto para los productos, que pueden satisfacer a tiempo las demandas de los clientes.
Mecanizado
Nuestra empresa dispone de un taller de mecanizado a gran escala con 20 máquinas herramienta como torno vertical CNC, torno horizontal, taladradora, fresadora, mandrinadora de suelo digital, etc., con una capacidad total de procesamiento de 300 toneladas/mes.
molde
Con varios tipos de bastidores de moldes de gran tamaño y moldes avanzados de aleación de aluminio, También equipado con avanzada línea de producción de carcasas EPC para satisfacer los requisitos especiales de fundición, OEM y mecanizado con dibujos estándar.
Tratamiento térmico
El taller de tratamiento térmico dispone de 3 hornos de tratamiento térmico con una capacidad de 60 metros cúbicos y un gran volumen de horno de 5100L*4600W*1560H (mm).
Fundición
Dispone de 8 juegos de hornos eléctricos de media frecuencia. El peso de una sola colada es de unas 20 toneladas, y la producción anual es de unas 8.000 toneladas.
Cuarentena
Con laboratorio químico profesional, laboratorio físico y sala de medición, análisis metalográfico, pruebas de dureza y pruebas ultrasónicas.
Servicio posventa
Concertar una cita
Desde el establecimiento de Mizztech Hebei Mineral Equipment Co.,Ltd, hemos estado mejorando continuamente nuestro servicio técnico y las instalaciones de suministro de piezas de repuesto del producto, no importa en la etapa de planificación del proyecto o después de la venta del equipo, somos capaces de proporcionar el mismo servicio técnico y servicio de piezas de repuesto para el equipo.
1、Nuestro número de teléfono de servicio posventa y de ventas y servicio técnico están disponibles las 24 horas del día.
+86 311 8983 3155
+86 311 8983 3166
2、Nuestra empresa ofrece un año de garantía de calidad del producto, los problemas de calidad no hechos por el hombre responderemos dentro de 8 horas. Le daremos los accesorios requeridos del producto por expreso para solucionar los problemas del producto, y enviaremos a personal profesional del mantenimiento al sitio del uso del producto en el plazo de 24 horas para reparar hasta que se solucionen los problemas del producto.
3, mi empresa ofrece servicio post-venta de productos cada intervalo de 6 meses para llevar a cabo un mantenimiento gratuito de puerta a puerta para reemplazar las piezas de desgaste del servicio, por un período de un año por un total de dos veces.
4, vendí el producto, en el usuario dentro de los 15 días siguientes a la recepción (no se utiliza), tales como la apariencia del producto, la estructura del producto no está satisfecho, o encontró que el producto puede tener problemas de calidad, puede ser devuelto de forma gratuita.
5、Si el usuario necesita, nuestra empresa puede enviar personal profesional en cualquier momento para la depuración, la formación.
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